Bürgerinnen und Bürger wenden sich an den Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, weil sie wissen wollen, ob mit ihren Daten bei der Verwaltung, der Wirtschaft und sonstigen Stellen in Hamburg richtig umgegangen wird. Außerdem unterstützt er sie bei der Wahrnehmung ihrer Informationszugangsrechte.

Um unsere Aufgaben optimal wahrnehmen zu können, ist unsere Dienststelle in fünf Referate gegliedert. Das Referat D1 ist mit den Verwaltungsaufgaben unseres Hauses betraut. Das Referat D2 ist unser "Technik-Referat" und kümmert sich um alle Technikangelegenheiten im Bereich des Datenschutzes. Der Bereich Informationsfreiheit/Akteneinsicht wird vom Referat D3 betreut. Das Referat D4 ist für das Datenschutzrecht im öffentlichen Bereich (Behörden, etc.) zuständig, während das Referat D5 schließlich als Aufsichtsbehörde nach § 38 BDSG den nicht-öffentlichen Bereich (Wirtschaft, etc.) betreut.